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何女士从浙江绍兴乘坐高铁赶到苏州花2万做微信小程序?
发布时间:2018-01-31浏览:587次

叶永春

昨天上午,何女士从浙江绍兴乘坐高铁赶到苏州,一下火车就直奔报社。她说,她看到了2017年11月3日《姑苏晚报》刊发的《微信小程序推介热暗藏过度包装》这篇报道,发现自己遇到的情况和报道中的内容如出一辙:参加了一个“高大上”的微信小程序开发发布会,脑子一热支付20000元,与她签合同的是一家苏州的公司。签完合同,她就后悔了。

发布会上何女士脑热付了20000元

何女士在绍兴诸暨开了一家房产中介。1月23日,有人加她微信后,自称是“微信小程序项目组”的工作人员,给她发了一条邀请信息。信息上说,要在诸暨当地举办一场微信小程序发布会,便于客户熟悉微信小程序,发布会的举办地是诸暨当地一家知名的豪华酒店。“增加商家的营业额和客户量,找到您的潜在客户”,信息中的这句话,让身处激烈竞争环境中的何女士心动。

报名后,1月27日上午,何女士如约赴会。“有人在台上讲课,说了很多,还提到腾讯。说购买后可以永久使用,还是唯一的,别人要用也得找我买。”这一席话,给何女士的感觉是,自己绝对不能错过微信小程序。

发布会上,何女士被告知这次活动有优惠,机会难得。“我本想打电话问一下女儿,可业务员说我女儿没来听,不知道情况的。”结果,何女士“脑子一热”,拿出银行卡刷了20000元,随后签订了合同。签完合同,她才注意到,举办这次发布会的是一家苏州的公司。

何女士的女儿知道这个情况后,上网一查,看到《姑苏晚报》刊发过的《微信小程序推介热暗藏过度包装》,发现报道的内容与她妈妈的遭遇一样。何女士看过这篇报道,也称自己太冲动了。

“永久”“唯一”指的都是小程序名称

何女士出示的合同显示,她支付20000元微信小程序服务费,该公司为何女士提供“商城版”“企业版”小程序服务。合同上手写注明了“小程序名称永久使用,每年交300元认证费”。合同还约定,该公司为何女士的服务时间为一年。

在人民路万达广场,记者与何女士找到这家文化公司。该公司销售经理刘先生称,发布会上所说的“永久性”以及“唯一性”,指的是小程序的名称,20000元服务费是指开发、制作小程序的费用,“只要腾讯不倒闭,每年交300元认证费,就能永久使用。”

何女士指出,自己咨询过相关公司,制作一个适用于小房产中介的微信小程序,所需的费用一般在数百元,为何该公司要收20000元!对此刘先生的解释是他们提供的服务不一样。

何女士坚持要解除合同,要求该公司退还相关费用。何女士的女儿也现场咨询了律师,得到的建议是:因已签订合同,双方可先协商处理。

最终,在协商一个多小时后,双方解除合同,该公司退还何女士17000元。


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